Hakutulokset

CRM AI

Moderni CRM-järjestelmä on data-alusta, joka tuo yhteen myynnin, markkinoinnin, sekä asiakaspalvelun ja keskittää näin ...

CRM Microsoft Palveluliiketoiminta ERP Low-code

SOL käyttöönotti uuden laskutus- ja CRM-järjestelmänsä vuoden 2020 aikana yhdessä Digian kanssa. Microsoft Dynamics 365 ...

CRM Pilvialustat Palveluliiketoiminta ERP

Kun vanhan CRM-järjestelmän moottori kävi kasvaneelle yhtiölle pieneksi, oli aika päivittää laskutus ja CRM ...

CRM Microsoft ERP

Microsoft Dynamics 365 luvataan tuovan uusia tuulia toiminnanohjauksen ja asiakasrajapinnan järjestelmäkentälle. Digian ...

CRM Pilvialustat Microsoft Energia

Sähkönjakeluyhtiö Caruna halusi parantaa suurasiakkaidensa asiakastyytyväisyyttä. Tätä varten he loivat ...

CRM Microsoft Asiakaskokemus

Moderniin asiakaspalveluun kohdistuu neljä perusvaatimusta: älykkyys, proaktiivisuus, monikanavaisuus ja aina ...

Data-analytiikka CRM Microsoft

Mitä CRM-järjestelmän tuottamalla datalla voitaisiin saada aikaiseksi? Toteutimme asiakasanalytiikan pilotin, jossa ...

CRM Microsoft Ylläpito Power Platform

Jäsenrekisteri on yli 115 000 yritystä palvelevan Suomen Yrittäjien tärkein tietojärjestelmä. Varmistaakseen ...

CRM Microsoft Vähittäis- ja tukkukauppa

Hedengren uudisti CRM-järjestelmänsä, jotta se tukisi aidosti myynnin työtä arjessa. Uudeksi ratkaisuksi valittiin ...

CRM Microsoft Asiakaskokemus Artikkeli

Suomen Metsäkeskuksen palveluiden piiriin kuuluu satoja tuhansia suomalaisia metsänomistajia, joiden odotukset ja ...

Julkinen sektori CRM Pilvialustat Microsoft

Laadukas asiakastieto on keskeisessä roolissa lähes kaikissa Suomen Metsäkeskuksen toiminnoissa. Heidän aiempaa ...

CRM ERP NetSuite

Hyvän asiakaspalvelukokemuksen edellytyksenä on helposti saatavilla oleva ajantasainen tieto asiakaspalvelun, myynnin, ...

Data-analytiikka CRM Asiakaskokemus

Asiakaspalautteen keruu on yksi käytetyimmistä asiakaskokemuksen kehittämisen työkaluista. Mutta miten saatua ...

Julkinen sektori CRM Microsoft

Kasvu CRM on harvinaisen laaja hanke, jossa yrityspalveluita tarjoaville valtion organisaatioille rakennettiin yhteinen ...

CRM Microsoft Palveluliiketoiminta

Lakimiesliitto halusi parantaa jäsenpalvelujaan ja tarjota jäsenille uuden modernin portaalin. Lakimiesliitto otti ...

Julkinen sektori CRM Microsoft

Laurean uusi kumppanuusjärjestelmä on kenties maailmalaajuisestikin ainutlaatuinen hanke. Siinä liike-elämän tarpeisiin ...

Data-analytiikka CRM Palvelumuotoilu ja liiketoimintakonsultointi Asiakaskokemus

Se, mikä riitti asiakkaille eilen, aiheuttaa jo huomenna myötähäpeää. Asiakaskokemuksen merkitys liiketoiminnan ...